A postura com que o Hospital Vitória encara e interage nas diferentes dimensões sociais da comunidade, interna e externa, reflete positivamente na qualidade da assistência prestada aos pacientes e no relacionamento com os usuários, visitantes e parceiros.
Alguns projetos e ações, implementadas com a intenção de melhorar a qualidade de vida, saúde e bem estar da comunidade, são sinteticamente descritas como:
O Hospital Vitória, consciente da importância do tratamento ético e transparente em relação ao Meio Ambiente, definiu e monitora as ações para o seu desejado crescimento, por meio de processos eficientes e sustentáveis.
O comprometimento com a questão ambiental pode ser demonstrada por meio de práticas e soluções, descritas como:
No dia 26 de outubro, os colaboradores da Secretaria Hospitalar e da Enfermagem do Hospital Vitória, no Paraná, participaram do 2º encontro do programa de treinamento Lapidando Conhecimentos, organizado pela Universidade Corporativa.
Por meio de dinâmicas, 60 colaboradores puderam se observar, conhecer um pouco mais o outro e perceber que, para os grandes planos darem certo, é preciso se dedicar aos detalhes, observar o cliente e prestar um atendimento atencioso, com toda a dedicação.
O treinamento consistiu ainda em projeção de vídeos e trabalhos com foco na missão e visão da empresa onde os participantes também construíram a sua missão e visão pessoal. "Nesse módulo, trabalhamos as emoções e os sentimentos para que estejamos sempre conscientes de que lidamos o tempo todo com vidas e não produtos" comentou Michele Alves, Analista de Treinamento.
"Achei muito bom o treinamento de Autoconhecimento, pois faz com que deixemos de pensar em outras coisas e foquemos mais em nós mesmos. Atividades em que participam diversas pessoas são bastante ricas para ampliarmos nossos conhecimentos e conhecermos um pouco mais dos colegas que trabalham conosco", comentou a colaboradora Tatiane de Souza, do Pronto Atendimento.