Certificados - Selo JCI

O Hospital e Maternidade Vitória Anália Franco foi avaliado pela Joint Commission International (JCI), uma das mais importantes certificadoras hospitalares do mundo. Com sede nos Estados Unidos, o órgão é responsável pela concessão do selo JCI, reconhecido como o mais elevado padrão no atendimento médico global, pois atesta a excelência dos hospitais em segurança do paciente e qualidade do atendimento. A JCI identifica, mede e compartilha as melhores práticas relacionadas aos cuidados em saúde adotadas por mais de 20 mil instituições de saúde, ministérios da saúde e organizações globais em mais de 80 países, desde 1994.

Critérios de avaliação

Os representantes da JCI avaliaram as políticas e procedimentos de qualidade e segurança adotados pelo hospital para aplicar e adequar seus procedimentos internos a normas internacionais, com base em alguns dos seguintes critérios:

  • Metas internacionais de segurança do paciente;
  • Direitos do paciente e dos familiares;
  • Acesso ao tratamento e continuidade do cuidado;
  • Avaliação do paciente;
  • Cuidado ao paciente;
  • Educação do paciente e dos familiares;
  • Gerenciamento e uso de medicamentos;
  • Anestesia e cirurgia;
  • Capacitação dos recursos humanos;
  • Gerenciamento da comunicação e das informações (prontuário);
  • Vigilância e controle de infecção hospitalar;
  • Direção e capacitação dos líderes;
  • Gerenciamento e segurança das instalações;
  • Segurança do paciente e melhoria contínua da qualidade.

Certificações

Receber pela primeira vez a certificação JCI vem coroar a excelência dos serviços prestados pelo Vitória Anália Franco. A a instituição também possui as certificações ISO14001 e Surgical Bariatric e, desde sua fundação, segue rigorosos modelos de qualidade reconhecidos nos âmbitos nacionais e internacionais. A segurança dos pacientes e dos profissionais que atuam no hospital é garantida por medidas desenvolvidas através da implantação de metas internacionais de qualidade preconizadas pela Organização Mundial da Saúde (OMS).

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